Priorités en matière de prestations de l’ANS
Les priorités en matière de prestations contribuent à la réalisation des objectifs et des champs d'action définis dans la stratégie. Les prestations visent à créer une valeur ajoutée pour la population, l’économie et les administrations publiques, et à encourager la collaboration entre tous les échelons de l’État.
Aperçu des priorités en matière de prestations de l'ANS
Encourager la normalisation
Les activités d’eCH ont pour objectif de faciliter la collaboration entre les autorités ainsi qu’entre ces dernières et les tiers. Elles consistent en particulier à identifier de nouveaux domaines nécessitant une normalisation et à les prioriser, ainsi qu’à élaborer, adopter et gérer les normes. La normalisation est le fondement incontournable de nombreux projets de cyberadministration et concerne directement ou indirectement presque tous les champs d’action de la stratégie «Administration numérique suisse pour les années 2024 à 2027». Une normalisation aussi large que possible est promue dans le cadre du plan de mise en œuvre, en vue de réduire les charges des autorités d’exécution.
Contact: Dominic Müller
Organisation responsable de la prestation: Verein eCH
Encourager les projets innovants
Chaque année, l’ANS alloue des moyens au soutien de projets innovants. Sont réputés innovants les projets qui, par exemple, recourent à de nouvelles technologies ou encouragent les coopérations régionales. Un jury détermine quels projets soutenir en tant que projets innovants. Ceux-ci peuvent montrer la voie à suivre et servir de modèles à d’autres projets ou être repris et appliqués par d’autres administrations.
Contact: Irem Türkes-Kaynarca
Organisation responsable de la prestation: Secrétariat de l'ANS
Faire connaître le potentiel d’utilité des processus numériques dans l’administration publique
De bonnes connaissances sur le numérique et la transformation de l’administration qui en découle sont importantes pour que les projets de cyberadministration, qui obligent souvent à abandonner de vieilles habitudes en matière de processus de travail, bénéficient du soutien nécessaire au sein de l’administration ainsi que de la part de toutes les parties prenantes. Une bonne compréhension des nouvelles technologies facilite également l’adaptation aux nouvelles méthodes de travail numériques. L’objectif est de soutenir les projets concrets qui favorisent le développement des compétences individuelles en matière de technologies numériques dans les administrations publiques suisses, tels que des offres de formation et de cours ou d’autres activités permettant de transmettre les connaissances en matière de numérisation et de cyberadministration aux collaborateurs de l’administration en fonction des groupes cibles.
Contact: Irem Türkes-Kaynarca
Organisation responsable de la prestation: Secrétariat de l'ANS
Renforcer la confiance de la population et de l’économie dans les prestations électroniques des autorités
En Suisse, la population a une très grande confiance dans l’administration. Pour que cette confiance se reporte également sur la cyberadministration, il y a lieu d’informer le public des projets de numérisation de l’administration en toute transparence, à travers différents canaux et de manière adaptée aux groupes cibles. À cet effet, l’ANS communique de manière ouverte et adaptée aux groupes cibles sur les projets de numérisation en cours et diffuse des connaissances de base.
Contact: Vanessa Eugster
Organisation responsable de la prestation: Secrétariat de l'ANS
Proposer des services de conseil et de coordination dans le domaine juridique
Un service central de coordination des questions juridiques relatives à la cyberadministration soutient la diffusion des principales conditions-cadres régissant la mise en œuvre de la cyberadministration en Suisse et facilite le transfert de connaissances spécifiques entre les collectivités publiques. Un accès simple et rapide aux connaissances juridiques est de nature à promouvoir la qualité et la durabilité de la mise en œuvre de la cyberadministration. Dans le blog juridique, le secrétariat de l'ANS publie des articles sur les questions juridiques liées au droit de la cyberadministration.
Contact: Urs Paul Holenstein
Organisation responsable de la prestation: Association eJustice.CH
Promouvoir et mettre en place une architecture globale commune à l’ensemble des administrations
La Confédération, les cantons, les villes et les communes se mettent d'accord sur une architecture globale dépassant le cadre de l'administration. Ils élaborent et consolident les structures et les obligations nécessaires à une collaboration orientée vers l'avenir. L'ANS offre une plate-forme pour la mise en réseau professionnelle interdisciplinaire des collectivités publiques. L'objectif est de mettre en œuvre les prestations numériques des autorités en tant que système global interconnecté.
Une équipe centrale d'architecture traite des thèmes architecturaux sur le fond et élabore des bases architecturales communes suivant les projets du plan de mise en œuvre ANS. Un conseil d'architecture ANS composé de représentants de l'administration, de la recherche, de l'économie et du public veille à une architecture ouverte et à des normes, en particulier pour les interfaces d'application, de sorte que les services publics numériques existants de toutes les collectivités puissent être intégrés dans une infrastructure de base commune.
Contact: Jürg Wüst
Organisation responsable de la prestation: Chancellerie fédérale (secteur TNI)
Mettre sur pied et soutenir des groupes de travail
Les groupes de travail traitent de thèmes particuliers dans le cadre du mandat de prestations de l’ANS. Ils sont engagés, en fonction des besoins, par l’organe de direction opérationnelle ou par le chargé de mission de la Confédération et des cantons en vue du soutien matériel de l’organe de direction politique et de l’organe de direction opérationnelle.
Les groupes de travail suivant sont en activité:
- Groupe de travail Télécommunication
- Groupe de travail Voice
- Groupe de travail Sécurité de l’information et des réseaux
- Groupe de travail Gestion de l’identité et e-ID
- Organe national de coordination de la gestion des données
- Groupe de travail Cloud Governance et Workplace
Contact: Andreas Burren
Organisation responsable de la prestation: Secrétariat de l'ANS
Proposer un soutien en ce qui concerne les déclarations de conditions et les conditions générales
L’ANS appuie les collectivités concernées sous forme de conseils, de services de coordination ou de recommandations dans le domaine de la numérisation et de l’informatique, et par la défense des intérêts face aux prestataires informatiques (notamment en ce qui concerne les contrats-cadres communs et les déclarations de conditions des collectivités concernées). Grâce à des conventions passées avec des fournisseurs et des prestataires informatiques, les administrations publiques bénéficient de meilleures conditions d’achat dans les domaines des technologies de l’information et de la communication (TIC), limitant ainsi les coûts d’acquisition.
Contact: Greg Hernan
Organisation responsable de la prestation: Secrétariat de l'ANS